優(yōu)化營商環(huán)境先行區(qū)創(chuàng)建調(diào)度會。

近日，湖北省優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于2023年全省優(yōu)化營商環(huán)境改革先行區(qū)的通報》，武漢市硚口區(qū)獲批為9項改革事項的先行區(qū)。

近年來，硚口區(qū)持續(xù)深化營商環(huán)境改革，在政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境、要素環(huán)境、體制機制等領(lǐng)域先行先試，推出了一批具有硚口特色、在全國全省有影響力的改革舉措，以“小切口”的改革推動營商環(huán)境的“大變化”。硚口區(qū)連續(xù)3年被評為湖北省營商環(huán)境評價先進城區(qū)，獲省政府表彰激勵。

家門口的零工驛站。

突出首創(chuàng)首為，建設(shè)改革創(chuàng)新“策源地”。硚口區(qū)市場監(jiān)管局在全國首創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)保護“融站入所”，各街掛牌成立11家知識產(chǎn)權(quán)保護工作站，推進維權(quán)援助“關(guān)口前移”。漢正街金正茂·漢派服裝總部的200余家商戶集體遭遇商標惡意搶注，漢正街工作站通過約談投訴人和向商戶普及商標法，為商戶挽回了損失，維護了合法權(quán)益。硚口區(qū)市場監(jiān)管局積極建設(shè)個體工商戶“分型分類”培育國家級試點，建立生存型、成長型、發(fā)展型3類管理庫，培育個體工商戶53640家。硚口區(qū)行政審批局在全省率先實現(xiàn)“審管聯(lián)動”顆粒化關(guān)聯(lián)，平均減少辦事環(huán)節(jié)68%、跑動次數(shù)84%、辦理時限86%。

聚焦降低成本，提升經(jīng)營主體“活力值”。硚口區(qū)以控制成本為核心，多渠道開展改革，稅務(wù)局推行“你諾我辦”降低辦稅成本，人資局建設(shè)“零工驛站”降低用工成本，建設(shè)局精簡小型工程部施工項目管理人員配備降低用人成本。在“慢行交通及無障礙設(shè)施改造工程”項目上，硚口區(qū)建設(shè)局經(jīng)過反復(fù)研判，率先試點實行“一人多崗、一崗多責”改革，將施工單位管理人員由5人精簡至2人，為企業(yè)節(jié)約了近四成支出，減少工期約55天。

漢正街社會綜合治理矛盾調(diào)解中心調(diào)節(jié)現(xiàn)場。

解決痛點難點，構(gòu)筑法治保障“護城河”。硚口區(qū)人民檢察院運用“一轉(zhuǎn)二訪三機制”，實質(zhì)性化解涉市場主體信訪積案21件。硚口區(qū)人民法院設(shè)立消費維權(quán)、商貿(mào)物流等16個商事糾紛“共享法庭”，以“法治共享”激活基層社會治理“一池春水”。市民王女士因培訓(xùn)退費問題多次與培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商未果，區(qū)法院“云端”消費維權(quán)“共享法庭”通過法官線上調(diào)解指導(dǎo)迅速確定了退費金額，一起可能進入法院的糾紛在一個小時內(nèi)圓滿解決，止步于訴前。

創(chuàng)新體制機制，服務(wù)企業(yè)成長“全周期”。硚口區(qū)營商辦深化優(yōu)化營商環(huán)境機構(gòu)職能體系建設(shè)，創(chuàng)新建立了“三高工作體系”“五項工作機制”“兩項服務(wù)企業(yè)制度”。全區(qū)局級領(lǐng)導(dǎo)、處級干部作為服務(wù)專員，對口聯(lián)系區(qū)內(nèi)重點企業(yè)、重大項目，構(gòu)建區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包保、處級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、街道聯(lián)系服務(wù)的三級包保包聯(lián)工作體系，為企業(yè)提供“有呼必應(yīng)、無事不擾”的“店小二”服務(wù)，已實現(xiàn)四上企業(yè)、重大項目全覆蓋，累計走訪聯(lián)系服務(wù)企業(yè)8000余家。（圖/文 詹鷗）

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